隨著近年國(guó)家開始重視眼健康問題，不少專注于青少年近視防控的機(jī)構(gòu)，全國(guó)各大醫(yī)院肩負(fù)起了這一重大使命，開始建立大視光科室，即視光中心，一起為實(shí)現(xiàn)我國(guó)近視防控目標(biāo)助力。一個(gè)視光中心的成功運(yùn)營(yíng)，至少要從包括定位、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、設(shè)備等多個(gè)方面去實(shí)施。
一、清晰的定位
視光中心是為患者提高眼健康意識(shí)，提供眼健康評(píng)估，解決眼健康問題，保障眼健康常態(tài)化的專業(yè)眼視光服務(wù)機(jī)構(gòu)。讓患者同樣擁有健康清晰的視界是視光中心的使命。
二、打造專業(yè)的視光中心應(yīng)具備的條件
1、場(chǎng)地
根據(jù)項(xiàng)目醫(yī)院的實(shí)際有效空間，場(chǎng)地所用于的常見功能區(qū)包括：導(dǎo)診臺(tái)、檢測(cè)室、治療室、角膜接觸鏡區(qū)、視功能訓(xùn)練區(qū)、斜弱視訓(xùn)練區(qū)。
2、人員
眼視光主治醫(yī)師1名、具有IAOA會(huì)員證書的驗(yàn)配師1名、（眼鏡定配師1名）、（康復(fù)理療師1位）、訓(xùn)練護(hù)士2位。
3、檢查設(shè)備
常用設(shè)備：綜合驗(yàn)光臺(tái)、眼生物檢測(cè)儀、眼底鏡、帶狀檢影鏡、裂隙燈、馬氏桿、同視機(jī)、worth四點(diǎn)燈、角膜地形圖等。
4、訓(xùn)練設(shè)備
童視達(dá)VR視力訓(xùn)練儀、感統(tǒng)訓(xùn)練器材等，詳見（附件1）。
三、眼視光中心項(xiàng)目?jī)?nèi)容：
項(xiàng)目?jī)?nèi)容由鄭州誠(chéng)優(yōu)成電子科技有限公司提供的首席視光專家和專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)代教。
1、角膜接觸鏡
（1）驗(yàn)配資質(zhì)
A、具備診斷區(qū)、檢查區(qū)、試戴區(qū)和復(fù)診區(qū)
B、二級(jí)以上醫(yī)院
C、主治醫(yī)師、驗(yàn)配師、眼鏡定配師、三級(jí)醫(yī)療器械
D、工商執(zhí)照
（2）醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡
A、設(shè)備與耗材 B、診斷流程 C、建立健康檔案
（3）獨(dú)立的財(cái)務(wù)系統(tǒng)
A、數(shù)據(jù)分析 B、適時(shí)調(diào)整
2、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
（1）病源開發(fā)
A、眼視光中心的宣傳及推廣 B、院內(nèi)激勵(lì) C、院外轉(zhuǎn)診
（2）跟蹤聯(lián)系
A、回訪復(fù)診 B、激勵(lì)口碑轉(zhuǎn)診 C、建立跟蹤檔案
3、視功能訓(xùn)練
A. 視功能檢查收費(fèi)套包 B.分析病情、方案建議
C. 分析病情、方案建議 D.保存患者病例
E. 按周期訓(xùn)練 F.建立跟蹤檔案
四、完善的顧客服務(wù)與跟蹤體系
從建檔、訓(xùn)練、跟蹤、復(fù)查、回訪等流程，建立起顧客的信任與忠誠(chéng)，也會(huì)使視光中心越做越好。
